Account Management Specialist

Bergabunglah dengan KMZD Global sebagai Account Management Specialist dan bermain peran kunci dalam mendorong kesuksesan klien untuk akun kami yang sedang berkembang pesat. Berbasis di lokasi yang dinamis dan penuh semangat di Bali, Anda akan bertanggung jawab untuk merawat dan mengembangkan hubungan dengan klien kami melalui pemahaman mendalam tentang kebutuhan bisnis mereka. Dengan menggunakan berbagai alat manajemen akun seperti Salesforce dan HubSpot, Anda akan membantu kami mencapai target kinerja yang menantang.

KMZD Global adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada solusi digital inovatif untuk bisnis. Dengan lebih dari 10 tahun pengalaman di industri ini, kami telah membantu berbagai perusahaan dari berbagai industri meningkatkan efisiensi operasional dan meningkatkan pendapatan mereka melalui solusi digital yang kami tawarkan. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk menciptakan dampak positif di dunia digital.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Mengelola dan memperluas hubungan dengan klien kami melalui komunikasi yang efektif dan pemahaman mendalam tentang kebutuhan bisnis mereka.
• Menggunakan alat manajemen akun seperti Salesforce dan HubSpot untuk melacak dan mengelola interaksi dengan klien.
• Membuat dan mempresentasikan laporan kinerja akun secara teratur kepada manajemen dan klien.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan teknis untuk memastikan bahwa solusi digital kami memenuhi kebutuhan klien.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan pendapatan dari akun kami.
• Memberikan dukungan teknis dan pelatihan kepada klien kami untuk memastikan bahwa mereka dapat memaksimalkan manfaat dari solusi digital kami.
• Mengikuti tren industri dan terlibat dalam pengembangan solusi baru untuk memenuhi kebutuhan pasar yang berkembang.
• Mengelola dan memantau kontrak klien, serta memastikan bahwa semua persyaratan dan ketentuan kontrak dipenuhi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen akun atau peran terkait di industri teknologi atau digital.
• Pengalaman dalam menggunakan alat manajemen akun seperti Salesforce dan HubSpot.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis, serta kemampuan presentasi yang baik.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk memahami data kinerja akun dan membuat keputusan yang tepat.
• Pengalaman dalam bekerja dengan tim lintas fungsi dan kemampuan untuk beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim, serta kemampuan untuk mengelola beberapa akun secara bersamaan.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang penuh tantangan dan berorientasi pada hasil.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait