Assistant Telemarketing

Home Star Dinamis, perusahaan terkemuka di bidang properti di Pontianak, sedang mencari Assistant Telemarketing yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini adalah kesempatan yang bagus bagi individu yang ingin mengembangkan karirnya di industri properti dengan fokus pada layanan pelanggan yang luar biasa.

Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, antusiasme tinggi, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan. Jika Anda adalah seorang profesional yang ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami melalui layanan pelanggan yang luar biasa, kami sangat menantikan lamaran Anda.

Gaji yang menarik dan fasilitas yang lengkap akan menjadi bagian dari kompensasi yang kami tawarkan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani panggilan masuk dari pelanggan dan memberikan layanan pelanggan yang profesional dan ramah.
• Membantu pelanggan dalam menemukan properti yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
• Mengumpulkan dan memverifikasi informasi pelanggan untuk proses transaksi.
• Mengikuti dan melaporkan aktivitas telemarketing sesuai dengan target yang ditetapkan.
• Membantu dalam mengelola basis data pelanggan dan memastikan informasi yang akurat.
• Berkolaborasi dengan tim penjualan untuk memastikan pencapaian target penjualan.
• Mengikuti dan menerapkan pedoman dan prosedur perusahaan yang berlaku.
• Melaporkan secara berkala kepada manajer tentang kinerja dan aktivitas telemarketing.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang telemarketing atau layanan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Penggunaan perangkat lunak telemarketing seperti CRM atau dialer.
• Kemampuan untuk bekerja dengan target dan waktu yang ketat.
• Memiliki antusiasme tinggi dan motivasi kerja yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait